よくある質問

よくある質問

他社で契約できませんでしたが、自分名義で契約できますか?
はい。身分証明書と初期費用をご準備いただければいつでもご契約できます。
銀行口座は必要ですか?
銀行口座がなくても契約可能ですが、契約時に支払管理手数料5,500円が必要となります。銀行口座があれば便利な自動引落が利用できます。
「スカイセブンモバイル」は初めて聞く名前ですが信頼できますか?
もちろんです。当社は総務省認定の通信会社で、電波が安定したNTTドコモの回線を提供しています。いわゆる格安SIMと同じ業態ですが、店舗は北海道から沖縄まで全国各地にあり、携帯電話の契約で困った方を救うべく出店数をさらに増やす見込みです。
レンタルスマホと何が違いますか?
レンタルとの違いは主に次の5点です。
①自分名義で利用できる
②スマホを自由に選べる
③料金に無駄な中間マージンが無い
④支払いが口座振替で便利
⑤対応が親切丁寧
SIMフリー端末とは何ですか?どこで購入できますか?
SIMフリー端末とは、どの会社の通信回線でも利用できるスマートフォンのことです。端末は当社にて購入できます。
docomoで購入したスマホは使えますか?
はい。端末代金の支払いが完了していれば、そのままご使用できます。
スマホの操作が不安です。初期設定やデータの移行をお願いできますか?
もちろんです。スマホを快適にご利用できるよう初期設定やデータ移行など、スタッフが丁寧に行います。また、操作方法やアプリの使い方もご説明します。
ポケットWi-Fiは取り扱いしてますか?
はい、ポケットWi-Fiもご用意しています。詳細はこちらをご参照ください。
口座引落は何日になりますか?
毎月27日になります。27日が土日祝日の場合は翌平日に引落しとなります。
プランの変更はできますか?
はい。プラン変更は毎月25日までに申し込むと、翌月1日から適用となります。