よくある質問

Ｑ他社で契約できませんでしたが、自分名義で契約できますか？: Ａはい。身分証明書と初期費用をご準備いただければいつでもご契約できます。
Ｑ銀行口座は必要ですか？: Ａ銀行口座がなくても契約可能ですが、契約時に支払管理手数料5,500円が必要となります。銀行口座があれば便利な自動引落が利用できます。
Ｑ初期費用はいくら必要ですか？: Ａ契約日や料金プランによって金額が変わるため、料金シミュレーション(こちらをクリック)をご活用下さい。
Ｑ「スカイセブンモバイル」は初めて聞く名前ですが信頼できますか？: Ａもちろんです。当社は総務省認定の通信会社で、電波が安定したNTTドコモの回線を提供しています。いわゆる格安SIMと同じ業態ですが、店舗は北海道から沖縄まで全国各地にあり、携帯電話の契約で困った方を救うべく出店数をさらに増やす見込みです。
Ｑレンタルスマホと何が違いますか？: Ａレンタルとの違いは主に次の5点です。
①自分名義で利用できる
②スマホを自由に選べる
③料金に無駄な中間マージンが無い
④支払いが口座振替で便利
⑤対応が親切丁寧
ＱSIMフリー端末とは何ですか？どこで購入できますか？: ＡSIMフリー端末とは、どの会社の通信回線でも利用できるスマートフォンのことです。端末は当社にて購入できます。
Ｑdocomoで購入したスマホは使えますか？: Ａはい。端末代金の支払いが完了していれば、そのままご使用できます。
ＱSoftBankやYmobile、auで購入したスマホは使えますか？: Ａ通常、回線のロックが掛かっていますので、携帯ショップなどで「SIMロック解除」という手続きを行うとご使用できます。
Ｑスマホの操作が不安です。初期設定やデータの移行をお願いできますか？: Ａもちろんです。スマホを快適にご利用できるよう初期設定やデータ移行など、スタッフが丁寧に行います。また、操作方法やアプリの使い方もご説明します。
Ｑデータ通信のみのプランはありますか？: Ａはい、データプランもご用意しています。プラン内容の詳細はこちらをご参照ください。
ＱポケットWi-Fiは取り扱いしてますか？: Ａはい、ポケットWi-Fiもご用意しています。プランは、データ容量100GB /月で月額6,600円となります。詳細は、当社までお問合せください。
Ｑ口座引落は何日になりますか？: Ａ毎月27日になります。27日が土日祝日の場合は翌平日に引落しとなります。
Ｑプランの変更はできますか？: Ａはい。プラン変更は毎月25日までに申し込むと、翌月1日から適用となります。